Media School

Dhaka    Tuesday, 04 March 2025

By সজীব সরকার

সিদ্ধান্তের নানা ধরন (Types of Decisions)

Media School February 12, 2025

প্রতীকী ছবি।

প্রতিনিয়তই আমরা নানা রকমের সিদ্ধান্ত নিয়ে থাকি। এসব সিদ্ধান্তকে সাধারণত ৩টি ধরনে ভাগ করা যায় :

১. কৌশলগত (strategic): দীর্ঘমেয়াদী ও জটিল। অর্থাৎ, এমন কোনো সিদ্ধান্ত যা অর্জন করতে অনেক লম্বা সময় দরকার এবং এর বাস্তবায়ন একটি জটিল প্রক্রিয়াও বটে। যেমন : অনলাইনে অর্ডার নিয়ে খাবার সরবরাহকারী একটি প্রতিষ্ঠান লক্ষ্য স্থির করলো যে তারা পরবর্তী ১০ বছরে ওই খাতে দেশের সবচেয়ে বড় ও সেরা প্রতিষ্ঠান হবে।

২. পরিকল্পনাগত (tactical): মধ্যম মেয়াদী ও অপেক্ষাকৃত কম জটিল। যেমন : পূর্বোক্ত প্রতিষ্ঠানটি লক্ষ্য নির্ধারণ করলো যে আগামী ১ বছরে তারা নতুন ২টি বিভাগে বা ৫টি জেলায় তাদের শাখা চালু করবে।

৩. প্রায়োগিক (operational): দৈনন্দিন বা নিয়মমাফিক ও সরল। কোনো প্রতিষ্ঠান প্রতিদিন যে সিদ্ধান্তগুলো গ্রহণ ও বাস্তবায়ন করে থাকে। যেমন : পূর্বোক্ত প্রতিষ্ঠানটির ক্ষেত্রে, প্রতিদিনের নিয়মমাফিক কাজগুলো (অনলাইনে খাবারের অর্ডার নেওয়া, ভোক্তাদের কাছে যথাযথভাবে সরবরাহ করা, ফিডব্যাক নেওয়া ইত্যাদি) সম্পাদন করতে যেসব সিদ্ধান্ত নিতে হয়।

সিদ্ধান্তের এ ধরনগুলো সাধারণত ব্যবসায় শাস্ত্রে আলোচনা করা হয়।

এ শাস্ত্র অনুযায়ী :

- কৌশলগত সিদ্ধান্তগুলো নেন উচ্চ-পর্যায়ের কর্মকর্তারা (senior managers)।
- পরিকল্পনাগত সিদ্ধান্তগুলো নেন মধ্যম পর্যায়ের কর্মকর্তারা (middle managers)।
- প্রায়োগিক সিদ্ধান্তগুলো নেন ও বাস্তবায়ন করেন নিম্নপদস্থরা (junior managers)।

সিদ্ধান্তের এমন শ্রেণিকরণ ব্যবসায় শাস্ত্রে করা হলেও, সার্বিকভাবে দেখলে, ব্যক্তি পর্যায়েও আমরা সিদ্ধান্তের এমন ধরন ও বাস্তবায়ন দেখি।