By সজীব সরকার
সিদ্ধান্তের নানা ধরন (Types of Decisions)
Media School February 12, 2025

প্রতীকী ছবি।
প্রতিনিয়তই আমরা নানা রকমের সিদ্ধান্ত নিয়ে থাকি। এসব সিদ্ধান্তকে সাধারণত ৩টি ধরনে ভাগ করা যায় :
১. কৌশলগত (strategic): দীর্ঘমেয়াদী ও জটিল। অর্থাৎ, এমন কোনো সিদ্ধান্ত যা অর্জন করতে অনেক লম্বা সময় দরকার এবং এর বাস্তবায়ন একটি জটিল প্রক্রিয়াও বটে। যেমন : অনলাইনে অর্ডার নিয়ে খাবার সরবরাহকারী একটি প্রতিষ্ঠান লক্ষ্য স্থির করলো যে তারা পরবর্তী ১০ বছরে ওই খাতে দেশের সবচেয়ে বড় ও সেরা প্রতিষ্ঠান হবে।
২. পরিকল্পনাগত (tactical): মধ্যম মেয়াদী ও অপেক্ষাকৃত কম জটিল। যেমন : পূর্বোক্ত প্রতিষ্ঠানটি লক্ষ্য নির্ধারণ করলো যে আগামী ১ বছরে তারা নতুন ২টি বিভাগে বা ৫টি জেলায় তাদের শাখা চালু করবে।
৩. প্রায়োগিক (operational): দৈনন্দিন বা নিয়মমাফিক ও সরল। কোনো প্রতিষ্ঠান প্রতিদিন যে সিদ্ধান্তগুলো গ্রহণ ও বাস্তবায়ন করে থাকে। যেমন : পূর্বোক্ত প্রতিষ্ঠানটির ক্ষেত্রে, প্রতিদিনের নিয়মমাফিক কাজগুলো (অনলাইনে খাবারের অর্ডার নেওয়া, ভোক্তাদের কাছে যথাযথভাবে সরবরাহ করা, ফিডব্যাক নেওয়া ইত্যাদি) সম্পাদন করতে যেসব সিদ্ধান্ত নিতে হয়।
সিদ্ধান্তের এ ধরনগুলো সাধারণত ব্যবসায় শাস্ত্রে আলোচনা করা হয়।
এ শাস্ত্র অনুযায়ী :
- কৌশলগত সিদ্ধান্তগুলো নেন উচ্চ-পর্যায়ের কর্মকর্তারা (senior managers)।
- পরিকল্পনাগত সিদ্ধান্তগুলো নেন মধ্যম পর্যায়ের কর্মকর্তারা (middle managers)।
- প্রায়োগিক সিদ্ধান্তগুলো নেন ও বাস্তবায়ন করেন নিম্নপদস্থরা (junior managers)।
সিদ্ধান্তের এমন শ্রেণিকরণ ব্যবসায় শাস্ত্রে করা হলেও, সার্বিকভাবে দেখলে, ব্যক্তি পর্যায়েও আমরা সিদ্ধান্তের এমন ধরন ও বাস্তবায়ন দেখি।